Akadálymentes számla igénylésével kapcsolatos tudnivalók:
Az egységes közszolgáltatási számlaképről szóló 2013. évi CLXXXVIII. törvény 10/A. §-ban szabályozott akadálymentes számlaképre vonatkozó előírás 2015. augusztus 1-jén lép hatályba.
„10/A. §. (1) A fogyatékos személy (e § alkalmazásában a továbbiakban: fogyasztó) írásbeli kérelmére az eredeti számla mellett a villamos energia és a földgáz egyetemes szolgáltató a fogyasztó választása alapján köteles
a) Braille-írással nyomtatott,
b) akadálymentes formátumú elektronikus vagy
c) könnyen érthető elektronikus
számlát (a továbbiakban: akadálymentes számla) – az eredeti számlával azonos adattartalommal – kiállítani és a fogyasztó számára az eredeti számlával egyidejűleg továbbítani.
(2) Az (1) bekezdés szerinti kérelemben fel kell tüntetni, hogy a kérelem az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5.§ (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulásának minősül a fogyasztó – az akadálymentes számla elkészítéséhez szükséges – adatainak kezeléséhez.
(3) A számlaképre vonatkozóan e törvényben meghatározott formai előírások mellőzhetőek az akadálymentes számla kiállítása során.
(4) E § alkalmazásában fogyatékos személy az, aki a fogyatékos személyek jogairól és esélyegyenlőségük biztosításáról szóló 1998. évi XXVI. törvény 4. § a) pontja szerinti fogyatékos személy.
14. § Felhatalmazást kap a Kormány, hogy az akadálymentes számla kibocsátásának részletes szabályait rendeletben állapítsa meg.
A számlakép törvény vonatkozó rendelkezése alapján az akadálymentes távhőszolgáltatási számla írásban igényelhető a mellékelt formanyomtatványon, ügyfélszolgálatunkon személyesen, illetve honlapunkról letöltve a jogosultság igazolása mellett.